Digitalisierung und KI
Software und KI: was sich wirklich rechnet
Neun Fragen zu Abläufen, Software und künstlicher Intelligenz, jeweils mit der Wirtschaftlichkeitsrechnung dahinter statt mit Trendversprechen.
Abläufe digitalisieren
Abläufe digitalisieren
Ab welchem Umsatz sich Branchensoftware rechnet
Digitalisierungsberatung in der Praxis: Software sollte ein halbes bis ein Prozent des Umsatzes kosten. Wann sich die große Lösung lohnt.
Abläufe digitalisieren
Erst den Prozess ändern oder zuerst neue Software kaufen?
Warum neue Software schlechte Abläufe nicht repariert und mit welchen fünf Fragen KMU vor der Digitalisierung die richtige Reihenfolge bestimmen.
Abläufe digitalisieren
Welche Prozesse sollte ein kleines Unternehmen zuerst digitalisieren?
Welche Abläufe KMU zuerst digitalisieren sollten und wie Häufigkeit, Zeitaufwand, Fehler und Umsatz die richtige Reihenfolge bestimmen.
Abläufe digitalisieren
Wann lohnt sich ein CRM für kleine Unternehmen?
Wann Excel reicht, wann ein CRM Umsatz schützt und was KMU vor der CRM-Auswahl klären sollten.
Abläufe digitalisieren
CRM, Website oder Werbung: Wo sollten Sie zuerst investieren?
So erkennen KMU, wo im Vertriebsprozess Umsatz verloren geht und welche Investition deshalb zuerst sinnvoll ist.
KI einsetzen
KI einsetzen
Braucht dieser Prozess wirklich KI?
Nicht jede Automatisierung braucht KI. Vier Fälle zeigen, wann feste Regeln, Software oder KI die wirtschaftlichere Lösung sind.
KI einsetzen
KI im Unternehmen: Welche Anwendung rechnet sich zuerst?
Wie KMU KI-Anwendungsfälle nach Aufwand, Daten und Risiko einordnen und wirtschaftlich priorisieren.
KI einsetzen
Was kostet KI-Beratung und wann lohnt sie sich?
Was KI-Beratung kostet und wie KMU prüfen, ob sich Analyse, Konzept und Umsetzung wirtschaftlich rechnen.
KI einsetzen
KI am Telefon: Wie ein Friseursalon Termine vergibt, ohne die Arbeit zu unterbrechen
Ein Friseursalon als Beispiel: Wie eine telefonische KI Termine einschätzt, bestätigt und erinnert, ohne den Meister ständig zu unterbrechen.
Fragen zu Zielgruppen, Botschaften, Kundenweg und Messe stehen im Bereich Kommunikation, Vertrieb und Kunden. Warum Mitarbeitende eine technisch saubere Einführung trotzdem nicht annehmen, steht dort ebenfalls.
Passende Leistung
- Digitalisierungsberatung für interne Abläufe, Software und Schnittstellen
- KI-Konzeptberatung für Unternehmen in Nordrhein-Westfalen
Aus der Praxis
Ein digitaler Vertriebsprozess für eine Eventlocation zeigt, wie Digitalisierung und Kundengewinnung in einem realen Mandat zusammenwirken.