Staatlich geförderte Digitalisierung & Prozessoptimierung für KMU

Struktur statt Bauchgefühl. Sie wollen Ergebnisse, keine Endlos-Meetings. Wir analysieren Ihre Engpässe, erstellen Ihren individuellen Fahrplan für Marketing und Abläufe – und holen uns 50 % bis 80 % der Beratungskosten vom Staat zurück.

Jetzt Förderfähigkeit prüfen

Beratungssituation mit Dokumenten und klarer Struktur auf einem Besprechungstisch

Fehlt Ihnen die Zeit für strategisches Wachstum?

Viele Geschäftsführer arbeiten im operativen Geschäft statt am Unternehmen. Erkennen Sie diese Engpässe wieder?

• Marketing ohne Sog: Ihre Website ist online, aber qualifizierte B2B-Leads bleiben aus – Anfragen kommen nur zufällig.

• Prozesse auf Zuruf: Übergaben laufen chaotisch per E-Mail oder Flurfunk; Wissen ist nicht dokumentiert und hängt an einzelnen Personen.

• Blindflug bei Entscheidungen: Sie entscheiden oft nach Bauchgefühl, weil Ihnen ein klares KPI-Cockpit (Datenbasis) fehlt.

Die Lösung mit DiKoKi: Sie erhalten keine theoretischen Konzepte, sondern eine Entscheidungsgrundlage, die funktioniert. Wir schaffen Strukturen, damit Ihr Betrieb stabil läuft – auch wenn Sie nicht im Raum sind.

In diesen Bereichen verliert ein Unternehmen Kraft und Wachstum

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Website ohne klare Führung

Informationen sind vorhanden, doch der Weg führt selten zu einem verbindlichen Kontakt. Besucher finden Inhalte, aber erkennen nicht, warum der Betrieb die richtige Wahl ist. Sie verlassen die Seite, bevor ein echtes Gespräch entsteht.

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Abläufe ohne nachvollziehbares System

Angebote, Rückmeldungen, Rechnungen und Termine laufen über verschiedene Kanäle. Verantwortung sammelt sich bei einzelnen Personen und verlangsamt den gesamten Betrieb. Ein klarer Ablauf schafft Ruhe, Transparenz und Entwicklung.

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Marketing ohne Wirkung

Sichtbarkeit entsteht, Nachfrage bleibt flach. Die Botschaften erreichen die Zielgruppe, doch der Nutzen kommt nicht an. Menschen erkennen nicht, was sie gewinnen, wenn sie den Betrieb wählen.

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Digitale Werkzeuge ohne Verbindung

Formulare, Buchhaltung, CRM, Website und Newsletter existieren – jedoch ohne gemeinsamen Ablauf. Dadurch fehlen Überblick und Sicherheit: Was ist erledigt? Was steht an? Was ist offen? Systeme, die nicht zusammenspielen, erzeugen Unsicherheit im Alltag.

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Teams ohne Entlastung

Arbeit hängt an einzelnen Personen statt an definierten Prozessen. Belastung steigt, Prioritäten verschieben sich, Qualität sinkt. Ein Betrieb gewinnt Kraft, wenn Aufgaben klar verteilt sind und jeder weiß, was wann zu tun ist.

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Entscheidungen ohne belastbare Daten

Gefühl ersetzt Messbarkeit. Chancen bleiben ungenutzt, Risiken werden später erkannt. Unternehmen brauchen Kennzahlen und Entscheidungsgrundlagen, die Orientierung geben und Wachstum ermöglichen.

Diese Punkte sind keine Nebensache.
Sie bestimmen, wie ein Betrieb täglich arbeitet, führt und wächst.

Lösungen, die ein Unternehmen stärken und Wachstum ermöglichen

Die Arbeit verbindet Digitalisierung, Marketing und strukturierte Abläufe zu einem System, das den Betrieb spürbar entlastet und Ergebnisse messbar macht. Prozesse greifen ineinander, Kommunikation wird klar, und digitale Werkzeuge arbeiten so, wie sie gedacht sind – für mehr Tempo, Orientierung und Nachfrage.

Website & Kommunikation

Kommunikation führt Menschen in eine Entscheidung. Eine klare Struktur zeigt, was angeboten wird, welchen Nutzen es bringt und welcher Schritt als Nächstes sinnvoll ist. Texte beantworten Fragen, schaffen Orientierung und geben Sicherheit. Dadurch wächst das Vertrauen – und die Bereitschaft, in den Kontakt zu gehen.

Prozesse & Automatisierung

Ein sauber aufgebauter Ablauf trägt den gesamten Betrieb. Die Prozesskette verbindet alle Schritte: Anfrage → Angebot → Rechnung → Zahlung → Follow-up. Teams arbeiten fokussierter. Zeit entsteht. Qualität steigt. Verantwortung liegt auf einem funktionierenden System – nicht auf einzelnen Personen.

Marketing & Sichtbarkeit

Marketing wirkt, sobald Zielgruppe, Botschaft und Kanäle eine Linie bilden. SEO, AI-Search, Inhalte, E-Mails und Newsletter arbeiten dann wie ein durchgehendes Konzept. Jeder Schritt erfüllt eine Aufgabe: Verständnis schaffen, Orientierung geben, Kontakt auslösen.

Systeme & stabile Routinen

Automatisierungen übernehmen wiederkehrende Aufgaben. Der Betrieb arbeitet effizienter. Kunden erhalten zeitnah klare und verlässliche Rückmeldungen. Teams gewinnen Freiraum – zeitlich und mental – und können sich auf ihre eigentliche Arbeit konzentrieren.

Die wirtschaftliche Wirkung

Mehr Zeit

Strukturierte Prozesse reduzieren manuellen Aufwand. Jede Woche entstehen zusätzliche Stunden für Tätigkeiten, die Umsatz erzeugen und den Betrieb voranbringen.

Mehr Umsatz

Klare Botschaften, eine geführte Website und eine strategische Kommunikation erhöhen qualifizierte Anfragen und verbessern die Abschlussquote.

Mehr Stabilität

Abläufe greifen verlässlich. Zuständigkeiten liegen in Systemen und Prozessen, wodurch der Betrieb selbst an Urlaubs- oder Krankheitstagen planbar weiterläuft.

Mehr Sicherheit

Kennzahlen zeigen, welche Maßnahmen wirksam sind. Entscheidungen basieren auf Daten, die Orientierung geben und wirtschaftliche Klarheit schaffen.

Der Ablauf unserer Zusammenarbeit

1. Engpass erkennen
Wir klären, wo der größte Aufwand entsteht und welcher Bereich am stärksten bremst.

2. Ziel setzen
Das Ziel wird so formuliert, dass es messbar, erreichbar und wirtschaftlich sinnvoll ist.

3. Förderung prüfen
Wir prüfen, ob BAFA-Förderung möglich ist und welches Fördermodul dazu passt.

4. Module wählen
Die passenden Beratungsbausteine werden ausgewählt – kompakt, klar und wirtschaftlich.

5. Umsetzung starten
Prozesse, Kommunikation und Systeme werden strukturiert, angepasst und eingerichtet.

6. Wirkung prüfen
Wir messen, was sich verändert: Zeitgewinn, Nachfrage, Stabilität, Datenlage.

7. Routine stärken
Abläufe werden gefestigt, Rollen geschärft und der Betrieb erhält einen stabilen Rhythmus.

Warum DiKoKi

Ich arbeite an den Punkten, an denen Unternehmen Kraft verlieren: Abläufe, Kommunikation, Systeme und Nachfrage. Dort entsteht der tägliche Aufwand – und genau dort entsteht die wirtschaftliche Wirkung, sobald Struktur und Klarheit zurückkommen.
Ich ordne Prozesse, schaffe Geschwindigkeit im Alltag und mache Entscheidungen einfacher.

Digitalisierung ist dabei kein Selbstzweck. Sie ist ein Werkzeug, das spürbare Entlastung bringt und Ergebnisse messbar macht.

BAFA unterstützt diesen Weg, indem es Projekte wirtschaftlich leichter macht, Kosten senkt und den Einstieg vereinfacht.

Die Arbeit richtet sich an Abläufe, die Qualität sichern, Zeit freisetzen und Fehler reduzieren. An Kommunikation, die Orientierung gibt und Entscheidung erleichtert. Und an Marketing, das Nachfrage erzeugt und Aufträge gewinnt.

So entsteht eine Grundlage, auf der ein Unternehmen stabil, fokussiert und wirtschaftlich wachsen kann.

Für welche Unternehmen eine Zusammenarbeit mit DiKoKi sinnvoll ist

Eine Zusammenarbeit mit DiKoKi passt zu Unternehmen, die Verantwortung tragen – für Kunden, Mitarbeiter und Entscheidungen, die Wirkung zeigen sollen.
Zu Betrieben, die Struktur, Klarheit und Tempo als Grundlage verstehen, auf der wirtschaftliche Stabilität entsteht.

Ich arbeite mit Unternehmen, die ihren Alltag nicht dem Zufall überlassen möchten. Die einen Betrieb führen wollen, der zuverlässig arbeitet, klar kommuniziert und verlässlich Nachfrage erzeugt.

Für Entscheider, die bereit sind, Abläufe zu ordnen, Kommunikation zu schärfen und Systeme so einzusetzen, dass sie den Betrieb tragen und nicht belasten.

KMU – Struktur, Sichtbarkeit, verlässliche Abläufe

KMU bewegen sich täglich zwischen operativen Aufgaben, Kundenanfragen und begrenzten Ressourcen. Ich ordne Abläufe, verbinde Systeme und baue eine Kommunikation, die Orientierung gibt und Entscheidungen leichter macht. So entsteht ein ruhigerer Alltag – und ein Vertrieb, der planbar arbeitet.

Praxen & Gesundheit – digitale Wege, klare Führung

Patientenwege brauchen Führung. Rückmeldungen müssen sitzen. Teams benötigen Entlastung. Ich strukturiere digitale Terminwege, interne Übergaben und die Kommunikation nach außen. Das Ergebnis: weniger Stress, mehr Ordnung, klare Abläufe und ein stabiler Praxisbetrieb.

Gastronomie & Hotels – Anfragen, Reservierungen, Events

Hier entscheidet Tempo und Präzision. Wie schnell kommt die Rückmeldung? Wie sauber läuft der Ablauf? Wie eindeutig ist der Weg für Gäste?
Ich baue Strukturen für Anfragen, Reservierungen und Events, damit Teams konzentriert arbeiten und Gäste eine klare Orientierung erhalten. So entsteht ein professioneller Gesamtablauf – vom Erstkontakt bis zur Abrechnung.

Bildung & Kultur – Teilnehmerwege, Kommunikation, interne Ordnung

Bildungs- und Kultureinrichtungen benötigen klare Wege: Anmeldung, Rückmeldung, Organisation, interne Abstimmung. Ich ordne diese Schritte so, dass Teams entlastet werden und Teilnehmer eine nachvollziehbare Struktur erleben. Dadurch entstehen Klarheit, Stabilität und ein ruhigerer Betriebsalltag.

Dienstleister – Angebote, Kundenführung, wiederholbare Abläufe

Dienstleister brauchen nachvollziehbare Prozesse, klare Angebote und eine Kundenführung, die Vertrauen erzeugt. Ich strukturiere den Weg vom Erstkontakt bis zur Durchführung und setze digitale Routinen, die Abläufe verlässlich machen. Das führt zu weniger Zeitverlust, mehr Klarheit und höheren Abschlussquoten.

Kommunen, Städte & öffentliche Einrichtungen – klare Wege, saubere Abstimmungen

Öffentliche Einrichtungen tragen Verantwortung für viele Menschen und arbeiten unter hoher Transparenz. Prozesse existieren – doch Informationswege, Zuständigkeiten und Prioritäten sind häufig unübersichtlich.
Ich ordne interne Abstimmungen, strukturiere Rückmeldeschritte und baue Abläufe, die Vorgänge entlasten und Entscheidungen ruhiger machen. Schulen, Ämter, städtische Bereiche und politische Gremien gewinnen dadurch Übersicht, klarere Verantwortlichkeiten und einen verlässlicheren Verwaltungsalltag.

Förderung prüfen

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Unternehmen und Organisationen die wichtigsten Antworten zu Leistungen, Ablauf, Förderung und Zusammenarbeit mit DiKoKi.

Welche Dienstleistungen bietet DiKoKi an?

DiKoKi verbindet Digitalisierung, Kommunikation, Marketing und Prozessautomatisierung zu einem durchgehenden System.
Im Mittelpunkt stehen klare Abläufe, gezielte Sichtbarkeit, strukturierte Kommunikation und stabile digitale Prozesse, die den Betrieb entlasten und wirtschaftlich stärken.

Wie läuft die Beratung ab?

Die Arbeit beginnt mit der Analyse des Engpasses: Wo entsteht Aufwand? Wo gehen Anfragen verloren? Wo fehlen Struktur oder Orientierung?
Darauf folgen klare Ziele, eine prüfbare Fördermöglichkeit und die Auswahl der passenden Module.
Umsetzung, Prüfung der Wirkung und Aufbau einer stabilen Routine schließen den Prozess ab.

Kann ich Fördermittel nutzen?

Ja. Igor Solowjew ist BAFA-gelistet.
Unternehmen können Beratungsleistungen fördern lassen, wenn sie die Voraussetzungen erfüllen. Die Förderung reduziert die Kosten erheblich und erleichtert wirtschaftliche Entscheidungen. Das Programm „Förderung von Unternehmensberatungen für KMU“ wird durch das Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz und den Europäischen Sozialfonds Plus gefördert.

Welche Unternehmen profitieren am stärksten von einer Zusammenarbeit?

Unternehmen, die Verantwortung tragen, Entscheidungen treffen und Ergebnisse erwarten: KMU, Dienstleister, Praxen, Gastronomie, Hotels, Bildung, Kultur und öffentliche Einrichtungen.
Betriebe, die verlässliche Abläufe, klare Kommunikation und planbare Nachfrage wollen.

Worin liegt die wirtschaftliche Wirkung?

Die Arbeit spart Zeit, stärkt Nachfrage, entlastet Teams und schafft Struktur.
Unternehmen erhalten klare Abläufe, schnellere Entscheidungen und stabile Prozesse – die Grundlage für Umsatz, Wachstum und ruhigen Alltag.

Wie schnell zeigen sich Ergebnisse?

Der Effekt ist messbar, sobald Abläufe geordnet und Kommunikationswege klar werden.
In vielen Betrieben entsteht bereits in den ersten Wochen mehr Geschwindigkeit, weniger Rückfragen und ein ruhigerer Entscheidungsfluss.

Welche Expertise bringt DiKoKi mit?

Die Arbeit basiert auf über 2.400 Stunden zertifizierter Weiterbildung (Digitalisierung & Kommunikation), langjähriger Erfahrung in Marketing (Kaufmann für Marketingkommunikation (IHK), Prozessstruktur und Organisationsentwicklung sowie breitem Praxiswissen aus Beratung, Eventmanagement, KMU-Arbeit, Systemaufbau und Automatisierungen.
Die Kombination aus Struktur, Kommunikation und digitalen Abläufen macht DiKoKi zu einem Partner, der fachlich breit und wirtschaftlich wirksam arbeitet.

Wie unterscheidet sich DiKoKi von klassischen Beratungen?

DiKoKi arbeitet keine Vorlagen ab.
Der Fokus liegt auf realen Engpässen, klaren Entscheidungen, wirtschaftlicher Wirkung und Lösungen, die im Alltag funktionieren – nicht nur auf dem Papier.
Jeder Schritt führt nachvollziehbar zu weniger Aufwand, mehr Orientierung und einem stabileren Betrieb.

Wie läuft die Kommunikation während des Projekts?

Strukturiert, klar und auf kurzen Wegen.
Es gibt definierte Schritte, Rückmeldeschleifen und Umsetzungsphasen, damit das Projekt planbar bleibt und Ergebnisse sauber nachvollziehbar entstehen.

Ist die Beratung auch für kleinere Unternehmen geeignet?

Ja. DiKoKi ist besonders wirksam, wenn Ressourcen knapp sind und Struktur fehlt – unabhängig von der Größe.
Viele kleinere Betriebe profitieren stark, weil Ordnung, klare Wege und automatisierte Abläufe sofort spürbare Entlastung bringen.

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