Автоматизация процессов и подбор программ
Меньше ручной работы. Программа, которая подходит вашему бизнесу.
Заявки в мессенджерах, данные в трёх таблицах, всё держится на договорённостях и памяти сотрудников. Я навожу порядок в процессе, подбираю под него программу и сопровождаю внедрение, пока всё не заработает.
Результат
Что вы получите.
- Описание того, как процесс идёт сейчас и где теряется время
- Новую схему процесса: кто за что отвечает
- Обоснованный выбор программы под ваш процесс, а не под список функций
- Сопровождение внедрения, пока всё не заработает стабильно
Как мы начинаем
Четыре шага. Каждый можно сделать отдельно.
- Бесплатная консультация 30 минут.
- Стратегическая сессия 90 минут, от 390 €, с письменным итогом. Если в течение трёх недель вы закажете проект по автоматизации, эта сумма будет засчитана.
- Разбор процесса Один день, 1 200 €, засчитывается в стоимость проекта.
- Проект по автоматизации От 5 до 30 дней, от 6 000 €. При объёме от десяти дней возможна субсидия MID.
Небольшой понятный процесс можно наладить за пять дней, крупному проекту нужны все тридцать. Объём определяет сам процесс, а не пакет услуг.
Процессы лучше смотреть там, где они происходят. В Рейнской области между Дюссельдорфом, Кёльном и Бонном я приезжаю к вам, в остальных случаях работаем в основном по видеосвязи.
До DiKoKi я сам, как руководитель, автоматизировал приём заявок и бронирований: подключил формы, настроил отчёты и внедрил ИИ-инструмент. Это была работа внутри компании, а не консультационный проект.
Автоматизация или внедрение ИИ?
Внедрение ИИ отвечает на один вопрос: может ли ИИ решить конкретную проблему и окупится ли это. Этот проект заканчивается до покупки. Автоматизация охватывает весь процесс, включая выбор программы и внедрение. ИИ может быть её частью.
Если программа работает, а клиенты или сотрудники всё равно делают не то, что нужно, новая программа не поможет. Тогда вам поможет направление «Маркетинг и клиенты».
Готовая программа или своя разработка?
Для типовых задач вроде бухгалтерии, учёта рабочего времени или простого графика смен готовая программа почти всегда выгоднее: затраты на её разработку делят тысячи клиентов. Своя разработка имеет смысл, только если процесс является основой вашего бизнеса, очень объёмный или в готовой программе работает только через костыли. Чаще всего лучший вариант посередине: готовая программа, настроенная под вас, с автоматизацией, формами и интеграциями.
Второй важный вопрос: одна система «всё в одном» или несколько отдельных сервисов. Одна система удобна, когда с одними и теми же данными работают много людей, но маленькая компания часто платит за функции, которые ей не нужны. Несколько сервисов дешевле на старте, но без чётких правил обмена данными экономия уходит на ручной перенос и ошибки. Мы заранее определяем порог, например число сотрудников или заказов, после которого переход на другую систему становится выгодным. Тогда переход будет плановым, а не вынужденным.
Статьи на немецком: с какого оборота окупается отраслевая программа, что менять сначала: процесс или программу, когда малому бизнесу нужна CRM, почему сотрудники не пользуются новой программой.
Субсидия MID – Digitale Prozesse
Проект по автоматизации от десяти консультационных дней можно частично оплатить по программе земли Северный Рейн — Вестфалия MID: субсидия до 15 000 € на консультацию.
Средства на 2026 год исчерпаны, приём заявок в NRW.BANK закрыт. О новом наборе пока не объявлено.