Digitale Sichtbarkeit
Was eine Website leisten muss, bevor sie schön sein darf
Erklärt am Beispiel dieser Website. Sie können jede Behauptung im selben Fenster überprüfen.
Kurz gesagt: Die meisten Websites scheitern daran, dass niemand entschieden hat, welche Frage jede einzelne Seite beantwortet. Gestaltung kann eine fehlende Entscheidung nicht ersetzen, sie macht sie nur hübscher.
Eine Frage, eine Seite
Jede Seite muss genau eine Suchintention bedienen. Wer denselben Inhalt auf zwei Seiten verteilt, zwingt Suchmaschinen zu raten, welche gemeint ist, und beide verlieren.
Auf dieser Website gab es genau dieses Problem. Die Leistungsseite und die Förderseite trugen beide dieselben Beratungsschwerpunkte, denselben Ablauf und dieselbe Zuschussrechnung. Aufgelöst wurde es durch eine klare Trennung: Die Leistungsseite beantwortet, was beraten wird. Die Förderseite beantwortet, wie es finanziert wird. Jede verlinkt an der passenden Stelle auf die andere, statt sie zu wiederholen.
| Seite | Beantwortet |
|---|---|
| Unternehmensberatung | Was wird beraten |
| BAFA-Förderung | Wie wird es finanziert |
| Projektbeispiele | Was ist dabei herausgekommen |
| Wissen | Was sollte ich vorher wissen |
Struktur vor Text
Bevor ein Satz geschrieben wird, gehört festgelegt, welche Seiten es überhaupt gibt und in welcher Beziehung sie stehen. Bei dieser Website führte das zu einer eigenen Übersichtsseite für Förderung, unter der die beiden Programme liegen. Vorher hieß der Menüpunkt Förderung und führte direkt auf ein einzelnes Programm. Ein Besucher schloss daraus, dass es nur dieses eine gibt.
Sichtbar wird die Struktur an der Adresse. Eine Adresse, die die Gliederung abbildet, hilft Menschen und Suchmaschinen gleichzeitig.
Der Weg zum Kontakt muss kürzer sein als der Weg zum Text
Auf jeder Seite dieser Website steht die Telefonnummer im Kopf, ein Termin-Button in der Kopfzeile und ein Kontaktabschnitt am Ende. Der Moment, in dem jemand anrufen will, kommt selten am Seitenende.
Was messbar sein muss
Eine Website ohne Messung ist eine Meinung. Drei Größen genügen für den Anfang: Über welche Suchanfragen kommen Besucher, welche Seiten führen zu einer Anfrage, und wo brechen Besucher ab. Alles Weitere ist Verfeinerung.
Ein Beispiel für die Wirkung: Diese Website hatte auf einer Unterseite hunderte Einblendungen in der Suche und keinen einzigen Klick. Der Grund lag am Suchergebnis selbst, das mit einem Fördersatz warb statt die Frage zu beantworten, nach der gesucht wurde. Ohne Messung wäre das nie aufgefallen.
Technik, die man nicht sieht, aber merkt
Die Gestaltung dieser Website kommt ohne externe Schriften aus, verwendet drei Farben und liefert Bilder im modernen Format aus. Gemessen im September 2026 lädt der größte sichtbare Inhalt auf der Seite zur Kommunikationsberatung mobil nach 1,5 Sekunden, auf der Startseite am Rechner nach 0,4 Sekunden. Die Startseite braucht mobil 2,7 Sekunden und liegt damit knapp über dem Wert, den Google als gut einstuft. Der Layoutversatz während des Ladens liegt bei null. Vor einer Einwilligung geht keine Verbindung zu Servern Dritter.
Barrierefreiheit gehört in dieselbe Kategorie. Der Fließtext erreicht auf hellem Grund ein Kontrastverhältnis von 5,3 zu 1 und auf dunklem 6,0 zu 1, gefordert sind 4,5. Bedienelemente sind mindestens 44 Pixel hoch, Fokusmarkierungen sichtbar, Alternativtexte gesetzt. Das nützt Menschen mit Einschränkung, und genauso jedem, der bei Sonnenlicht auf ein Display schaut.
Beide Absätze sind mit einer beliebigen Prüfung nachvollziehbar, etwa mit PageSpeed Insights von Google. Eine Behauptung über Technik, die sich nicht in zwei Minuten überprüfen lässt, gehört nicht auf eine Website.
Was hier heute noch nicht stimmt
Ein Artikel, der diese Website als Beispiel nimmt, muss auch sagen, wo sie ihre eigenen Regeln bricht. Drei Punkte, Stand heute.
Auf den Übersichtsseiten des Wissensbereichs heißt der Link unter jeder Karte schlicht Weiterlesen. Für einen Crawler ist das nichtssagend, und die Prüfung zieht dafür einen Punkt ab. Für Screenreader ist es gelöst, für Suchmaschinen noch nicht.
Drei Prüfhinweise zur Barrierefreiheit bleiben offen. Das eigene Farbsystem erreicht nach meiner Messung die geforderten Werte, der Seitenkopf ist ebenfalls geprüft. Übrig bleiben Elemente wie das Einwilligungsbanner und die Brotkrumennavigation. Solange die genaue Stelle nicht feststeht, wird hier nichts geraten.
Die Kontaktseite ist die technisch schwerste Seite dieser Website, weil das eingebettete Buchungsformular sein eigenes Paket mitbringt. Ausgerechnet die Seite, auf der jede Anfrage entsteht.
Das steht hier, weil eine Website, die Offenheit predigt und ihre eigenen Lücken verschweigt, genau den Fehler macht, den dieser Artikel behandelt.
Und erst dann Gestaltung
Wenn Struktur, Inhalt, Wege und Technik stehen, entscheidet Gestaltung darüber, ob jemand bleibt und ob er das Unternehmen für seriös hält. Vorher ist sie Dekoration auf einem ungelösten Problem.
Suchintentionen, Seitenstruktur, Nutzerführung und Messgrößen gehören zum Schwerpunkt Digitale Sichtbarkeit der Unternehmensberatung. Die konzeptionelle Arbeit ist über das BAFA-Programm förderfähig, die technische Umsetzung nicht.
Text: Igor Solowjew